베조스의 글

2021.03.08
제프 베조스, 『발명과 방황』을 읽고

발명과 방황. 방황이라는 단어가 더 눈에 띈다. 주주서한과 연설을 묶은 이 책은 매우 간결하다. 명료한 글이 명료한 생각을 만든다는 사실을 느낄 수 있다.

메모

• 거꾸로 생각하기: “우리가 잘하는 것으로 무엇을 하자”가 아니라 고객의 니즈로부터 시작하라.
• 호기심: 위대한 인물들은 호기심을 가졌다.
• 2300% 성장: 인터넷 산업의 폭발적 성장을 목격했다.
• 사업 계획서: 현실에서는 휴지 조각이 되지만, 세우는 과정이 고민의 시간과 안정감을 준다.
• 직관과 겸손: 직관을 믿되 겸손함을 잃지 마라.
• 장기적 시각: 단기적 이익보다 미래를 보라.
• 선택의 갈림길: 이론물리학에서 컴퓨터 공학으로 전과한 결정.
• 질문: 냉소적인 사람이 될 것인가, 호기심을 가지고 개척하는 사람이 될 것인가?
• 아마존의 기준: “성실하게, 열심히, 영리하게 일하는 것 중 선택권은 없습니다. 셋 다 해내야 합니다.”
• 미래 낙관: 긍정적인 미래를 믿어라.
• 의사결정 속도: 훌륭한 인재를 떠나게 하는 가장 좋은 방법은 의사결정을 느리게 하는 것이다.
• 채용 기준: “일찍 들어오길 잘했어”라고 느낄 만큼 채용 수준을 계속 높여야 한다.
• 환상적인 사업: 고객이 좋아하고, 크게 성장하며, 자본 이익률이 높고, 지속 가능한 사업. 이런 게 있으면 재지 말고 결혼하라.
• 기업 문화: 좋든 나쁘든 바꾸기 어렵다. 약점이 강점이 될 수도 있다.
• 헌신: 반대하더라도 결정되면 헌신하라(Disagree and Commit).
• 어려움 공유: 높은 기준에 도달하기까지의 어려움을 솔직하게 공유해야 중도 포기를 막을 수 있다.