멀리 가려면 같이 가라

2019.01.20
김창준, 『함께 자라기』을 읽고

현실은 복잡하다. 그래서 개인의 역량으로만 현실에서 큰 성과를 내는 건 쉽지 않다. 도움을 주고받으며, 위임하고, 피드백을 주고 받는 등 사회적 요소가 성과를 내는 데 중요하다. 그러나 우리는 협력 관점에서 성장을 생각하지 않는다.

대게 개인의 기술적 관점의 성장에 집중한다. 나도 많이 그래왔다. 그러다 보니 스스로 제어할 수 없는 외부 요인들을 탓하기 쉬웠고 외부 요인을 변화시키는 사람으로서의 나의 그릇에 대한 생각은 적었다.

갈무리

• 야생 학습: 학교 학습과 반대된다. 정답도 없고 범위도 없다. 불확실성이 높을수록 야생 학습이 중요하다.
• 경력과 성과: 경력은 초급 여부만 알려줄 뿐이다. 일정 수준을 넘어서면 경력과 성과의 상관관계는 낮다. 얼마나 수련하고 학습하느냐가 결정한다.
• 시스템과 문화: 훌륭한 사람도 나쁜 시스템에서는 묻힌다. 평범한 사람도 좋은 시스템에서는 뛰어난 성과를 낸다.
• 전문가의 미신: 고독한 전문가는 없다. 성과를 내는 전문가는 사회적 자본과 기술이 뛰어나다. 협력이 기술보다 더 중요한 병목이 되기도 한다.
• 심리적 안정감: 내 의견이 비난받지 않을 것이라는 믿음이 탁월한 팀을 만든다.
• 애자일: 고객에게 매일 가치를 전하는 것이다. 진짜 고객이 누구인지, 가치가 잘 전달되고 있는지 끊임없이 물어야 한다.
• 도요타 방식: 도요타의 성공은 칸반 같은 방법론이 아니라, 그런 실천법이 생겨나는 문화적 풍토 덕분이다.