CEO 체크 리스트
Matt Mochary, 『The Great CEO Within』을 읽고
책은 회사를 포괄적이고 구조적으로 정리해, 넓은 시야로 바라볼 수 있게 해준다.
나의 능력을 보완할 수 있는 코파운더를 찾는 게 핵심이다. 그러려면 우선 내가 어떤 사람인지 명확히 알아야 한다. 코파운더 선택은 신뢰의 문제이기도 하다. 회사의 전체 이익보다 개인의 이익을 우선시하는 사람은 결국 문제를 일으킨다.
업무 습관에 대해 다시 고민했다. 매일 메일함을 '제로'로 유지해 중요한 아젠다를 빠르게 선별한다. 해야 할 일은 리스트로 정리하고(GTD), 중요한 일에는 별도의 시간 블록을 잡는다. 이 세 가지 습관이 꽤 유용하다. 겸손, 감사, 약속 이행, 일에 대한 애정, 꾸준한 운동 — 이런 태도들도 함께 강조된다.
효율적인 논의에는 세심한 준비가 따라야 한다. 논의와 의견 수렴의 구조를 점검하고(선택을 제한할 것인지, 선택지를 제공할 것인지, 문제를 공유할 것인지), 명확한 합의(누가, 언제까지, 무엇을)를 이끌어내야 한다. 문제 해결도 사고를 구조화하고 논의를 세분화하면 훨씬 깔끔하게 진행된다.
기업 문화를 만들 때, 단순히 추상적인 문구에 머무르지 않고 이를 행동 규범으로 연결하는 것이 효과적이다. "Culture is the name for those rules"라는 말처럼, 문화는 구체적 규칙으로 표현돼야 강력한 실행력을 가질 수 있다.
마지막으로, 거래(투자, 세일즈, 채용 등)에서 관계의 중요성을 다시 한번 생각했다. 관계는 상대가 합리적이고 정직한 사람이라는 신뢰를 만든다. 그 신뢰가 결국 거래의 성패를 좌우한다. 과장과 비합리적 주장을 늘어놓는 사람을 종종 마주친다. 이는 정직하지 못한 태도로 이어지고, 결국 신뢰를 잃게 된다. 그러니 사람을 너무 냉소적으로 볼 필요는 없다. 주변에서 관계를 잘 다루는 사람을 참고하는 것도 도움이 된다.
Matt Mochary, 『The Great CEO Within』를 읽고